Medichecks kundtjänst finns alltid tillgänglig ifall du har några frågor eller funderingar gällande allt som rör vården hos oss. Kundtjänst kontaktar du genom att maila till support@medicheck.se eller genom att skicka ett chattmeddelande från hemsidan. På hemsidan når du kundtjänst genom att klicka på meddelande-ikonen längst ner i högra hörnet. Kundtjänst är bemannad på helgfria vardagar.
Här följer exempel på vad Medichecks kundtjänst kan hjälpa till med:
- Frågor om bokning, av- och ombokning
- Guidning i hur appen och hemsidan fungerar
- Information om hur vården hos Medicheck fungerar
- Frågor om vår webshop och provtagning
- Rekommendation av specialistläkare, och vilken mötestyp som passar
- Hjälp och information kring våra kliniker, och hur dessa fungerar
-
Frågor om betalning och priser
Här följer exempel på vad Medichecks kundtjänst inte kan hjälpa till med:
- Receptförnyelser
- Medicinsk rådgivning eller bedömning
- Beställning av provtagning
- Remisser
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.